登录    
首页-酒店预定-酒店咨讯
 酒店咨讯

入住酒店注意事项

1、入住酒店需要填写有关资料,总台对照身份证,手续较多,可能等候时间较长,望于配合。
2、在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,一般互相交谈三公尺外不应听到。
3、贵重物品可以放入房间内的小保险柜或由导游陪同到大堂存入保险柜,切勿随意乱放,以免发生不愉快的事情。
4、若在大堂或房间中拨打长途电话,须预付押金和宾馆规定的长话费及服务费。
5、客房内冰柜里的水果、饮料,酒水若要享用请特别仔细核看台上的价格(四星以上规定服务费)后,斟酌使用。
6、穿着睡衣、拖靴,请勿穿梭在电梯和公共场所中。
7、房间内请勿乱涂乱写,留言纸请放在〈服务指南〉中。
8、属于个人一次性物品,如牙刷、浴帽等可以留念,其他如手纸,衣架,手巾、电吹风等请勿拿走。
9、不占床位儿童加床和用早餐须按宾馆标准自付钱款。
10、在宾馆中用自助餐,请根据自己的实际用量取餐,可多次取但不可把菜叠在一起,不要剩留,切勿将食品带出宾馆。

酒店入住须知

●酒店规定客房预订一般最晚只保留至18:00,过时不到,预定将被酒店取消。如果您在 18:00以后才能入住,请注明航班号(火车车次)等资料,以便我们和酒店商定保留时间;
●到达饭店前台办理入住手续,出示您的护照或身份证,并告知您已有预订,前台会确认您的到达时间和姓名,并提供给您房间钥匙;
●如果您要延长住店时间,请及时与我们取得联系,我们帮您完成延住预订,以便保证同样获得打折房价。
入住饭店之前,请您留意以下事项,以避免不必要的尴尬:
  ▲并非所有的饭店都备有吹风机、电热壶;
  ▲在饭店房间内打长途或市内电话、饮用冰箱内或吧台上饮料、酒水等都需要在离店前到前台收银处付款;
  ▲有的饭店设有收费电视频道,使用前请先了解清楚;
  ▲请爱护饭店设施,如有损坏,需由个人赔偿;
  ▲洗浴时请先开凉水,后开热水,调好温度,以免烫伤。要将浴帘底襟拉入浴缸内侧,若不小心“水漫金山 ”,湿及房间地毯,也是要赔偿的;
  ▲请勿躺在床上吸烟;
  ▲勿将洗涤物挂在窗外或阳台上;
  ▲如有衣物需要由客房部进行清洗,请填好洗衣清单,将清单及衣物一起放入饭店为您准备的洗衣袋中(一般放置在写字台抽屉内)即可,同时请您详细阅读洗衣清单上的备注说明;
  ▲贵重物品请勿长时间存放在房间内,多数饭店前台设有免费保险箱供客人使用,也有部分饭店在每个房间内准备了保险箱。

  了解饭店部门设置,住店期间的问题将迎刃而解。世界各地不论饭店等级如何,大都拥有以下几个部门为游客提供服务:
  ■前厅部 一般位于饭店一层大堂,为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。您 在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。此外,饭店前台还可以为您提供叫早、订车以及其他代办服务;
  ■客房部 您旅程的舒适度与客房部提供的服务密不可分。主要表现在您入住房间的整洁卫生、用品齐全、 设施完好等方面。此外,您对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求也由这一部门来为您完成;
  ■餐饮部 多数酒店都拥有两至三家以上的餐厅以及咖啡厅、酒吧等为您提供餐饮方面的服务。由于饭店讲究的是服务质量,所以它的价格也是比较昂贵的;
  ■保安部 负责住店客人安全。如遇黑车宰客、强行兜售、倒汇换汇、偷盗等情况发生均可向前台及保安人员求助。

  需注意的是,上述服务有的收取费用,有的则不收取,各饭店根据自身条件确定其收费项目和收费标准 。

 

查询酒店
酒店咨讯
如何预定
温馨提示
联系我们
 
关于LOYOYO | 战略伙伴 | 诚聘精英 | 联系我们 | 商务合作 | 网站导航
©  版权所有 2002- 2007 loyoyo.com | Tel: 010-65066566-667
合作经营方: 海南航空、金鹿航空、幸运国旅
建议使用IE6.0以上浏览器,并建议屏幕设置使用1024x768分辨率